Прокрастинация на работе: как помочь сотрудникам начать действовать?

Что такое прокрастинация?

Прокрастинация определяется как систематическое откладывание выполнения задач или их определённого типа. Это явление отличается от простого переноса задач из-за нехватки времени или плохой организации, представляя собой скорее психологическую тенденцию. Это распространённая человеческая черта.

В последние годы рабочая среда претерпела значительные изменения с повсеместным распространением удалённой работы. При правильной организации дистанционная работа может способствовать выполнению сложных задач или требующих глубокого анализа проектов, поскольку дома обычно меньше отвлекающих факторов, чем в офисе. Однако удалённая работа также способна усиливать прокрастинацию среди незаинтересованных сотрудников, особенно когда отсутствует непосредственное присутствие и контроль со стороны менеджеров.

Кто подвержен прокрастинации?

Прокрастинация не является уделом какого-то определённого типа сотрудников — она может затронуть любого. Основные причины её возникновения включают:

1. Перегрузка работой: Сотрудники, чувствующие себя подавленными объёмом задач, часто откладывают то, что кажется им менее приоритетным.
2. Неясность целей: Если нет чёткого понимания того, с чего начать, зачем выполнять задачу и какова её конечная цель, вероятность того, что она будет отложена, значительно возрастает.
3. Страх осуждения: Боязнь совершить ошибку, выполнить работу плохо или быть за это осуждённым может парализовать человека, мешая ему приступить к действию.
4. Отсутствие смысла: Когда задача не воспринимается как значимая, не соответствует личным ценностям или её цель непонятна, мотивация к её выполнению снижается.

Как бороться с прокрастинацией?

Для сотрудника, столкнувшегося с прокрастинацией (которая вызывает дискомфорт как для него самого, так и для компании), первым шагом должно стать самоанализ. Важно задать себе вопросы: "Чего я боюсь? Есть ли у меня трудности с пониманием того, что от меня требуется?" и так далее. После выявления истинных причин можно обратиться к менеджеру или коллегам, чтобы поделиться своими опасениями и вопросами, а также попросить совета для поиска решений.

Также полезно рассматривать повседневные задачи в более широком контексте, задумываясь о том, как даже на первый взгляд не самая вдохновляющая задача может в конечном итоге позитивно повлиять на карьеру, личные проекты или компанию в целом.

Роль менеджера в преодолении прокрастинации

Менеджер играет ключевую роль в предотвращении прокрастинации у своих подчинённых, действуя проактивно:

1. Чёткие инструкции и цели: Необходимо предоставлять максимально ясные инструкции, цели и сроки выполнения задач. Ясность коммуникации критически важна для того, чтобы задачи были понятны и имели истинный смысл для команды.
2. Сопровождение и поддержка: Менеджер должен регулярно следить за прогрессом работы, обсуждать возможные трудности, такие как перегрузка или демотивация из-за удалённой работы и изоляции, и помогать их решать.
3. Право на ошибку: Крайне важно создать атмосферу, где ошибки воспринимаются как часть процесса обучения и развития, а не как повод для осуждения. Страх ошибиться и быть осуждённым является одним из главных факторов, препятствующих началу действий.

Как компания может помочь?

Организация также несёт значительную ответственность в борьбе с прокрастинацией:

1. Контроль рабочей нагрузки: Компания должна внимательно следить за рабочей нагрузкой сотрудников, чтобы избежать переутомления, которое может привести к демотивации и откладыванию задач.
2. Культура инициативы и экспериментов: Необходимо развивать корпоративную культуру, поощряющую инициативу и эксперименты, тем самым снижая страх перед возможными неудачами и осуждением.
3. Придание смыслу работе: Компания должна чётко объяснять смысл деятельности каждого сотрудника, показывая, как их вклад вписывается в общую картину, чтобы подпитывать их мотивацию и вовлечённость.