Crédit Coopératif: «К нам не приходят случайно»

Слоган, размещенный на сайте этого ответственного банка, говорит сам за себя: «Нет, экология – это не наказание». Кооперативный банк, входящий в группу BPCE, продолжает активно развивать свою миссию, усиливая приверженность социальным и экологическим вопросам. В этом участвуют 1800 сотрудников, работающих в 70 деловых центрах по всей Франции. Директор Паскаль Пуайе утверждает: «Будь то наши сотрудники, наши клиенты или наши члены, которых ежегодно присоединяется 25 000, никто не приходит к нам случайно. У всех нас есть истинные убеждения по этим вопросам». Этот подход подразумевает «делать выбор. Есть проекты, которые мы решаем финансировать, и другие, которые мы ни при каких обстоятельствах финансировать не будем». Например, все средства, направленные на производство энергии, идут компаниям, работающим в секторе возобновляемых источников энергии. И наоборот, ответственный банк определил политику исключения, отказываясь от финансирования проектов, связанных с добычей ископаемого топлива, азартными играми, вооружением или порнографией: «Деньги наших клиентов должны использоваться для проектов, полезных обществу и реальной экономике». Параллельно банк предлагает политику солидарного финансирования, такую как фонд «Голод и Развитие» (Faim et Développement), первый в Европе. С момента его создания в 1983 году на благотворительные цели было перечислено более 93 миллионов евро.

Больше гибкости

Внутри компании ответственный банк также очень привержен своей политике разнообразия и инклюзивности, направленной на интеграцию людей, находящихся в уязвимом состоянии здоровья. В январе 2023 года банк подписал Хартию Cancer@work и совместно разработал план действий с группой добровольцев из числа сотрудников, получив таким образом сертификацию Cancer@work. По словам Паскаля Пуайе, до сих пор «существуют настоящие табу вокруг болезней на предприятии. Это касается того, как человек объявляет о своей патологии, как руководитель воспринимает эту информацию, как компания сопровождает его на протяжении всего курса лечения и как адаптируется возвращение на работу к его новым потребностям».

Речь идет о том, чтобы сделать условия труда и управленческие практики максимально совместимыми с ограничениями здоровья сотрудника. Руководитель Crédit Coopératif на протяжении многих лет наблюдал, что «многие стремятся оставаться на работе в этот непростой период жизни». Он уточняет, что менеджеры не остаются одни в этой ситуации: «Им тоже нужна поддержка, чтобы быть достаточно способными оказать помощь в этом испытании». Отделы кадров, социальный работник, врач по труду, а также коллеги также играют ключевую роль в совместном создании индивидуального рабочего места. «Предлагаемое решение должно быть обдуманным и персонализированным, потому что нет двух одинаковых профилей или ситуаций», — уточняет он.

Прежде всего, «необходимо успокоить затронутых людей, дав им понять, что они не потеряют работу. Следует предусмотреть посещения офиса, чтобы они могли спокойно проходить курс лечения. Наконец, будь то постепенное, временное или окончательное возвращение, необходимо выбрать большую гибкость в выполнении задач». Эта гибкость достигается за счет изменения рабочего места и/или рабочего времени: внутренней реорганизации деятельности, увеличения дней удаленной работы, дополнительных дней отпуска и т. д. На сегодняшний день этой возможностью воспользовались 30 сотрудников.

Выполнение обязательств

Кроме того, руководитель с гордостью сообщает о том, что в коллективах банка работает 8,34% сотрудников с ограниченными возможностями – это значительно выше нормативного требования в 6%. Для людей с ограниченными возможностями предусмотрены различные механизмы поддержки: служба «Handi’écoute» и линия «Handicap & vie au travail». Они позволяют быстро получить информацию и конкретные советы по многочисленным профессиональным ситуациям, с которыми могут столкнуться затронутые сотрудники. Наконец, ответственный банк активно работает над расширением вопросов разнообразия и инклюзивности на сотрудников ЛГБТ+. В январе 2025 года Crédit Coopératif подписал Хартию ассоциации L’autre Cercle.

В более широком смысле, чтобы справиться с вызовом трансформации и цифровизации профессий в секторе, ответственный банк развернул «COP Académie». Её двойная цель состоит в повышении осведомленности и регулярном повышении квалификации команд. «Эта инициатива улучшает их трудоустраиваемость и помогает придать смысл их повседневной жизни. Это профессии будущего, интересные и хорошо оплачиваемые. Мы легче привлекаем и удерживаем наших сотрудников. Возможно, когда-нибудь мы откроем это ноу-хау для наших пайщиков и клиентов», – отмечает генеральный директор. В нынешнем международном контексте, который вызывает откат RSE-политик некоторых компаний, в основном американских, Паскаль Пуайе призывает «сохранять бдительность и твердо придерживаться своих обязательств по этим вопросам. Это политики, которые строятся и укрепляются на протяжении длительного времени. Мы не можем менять их в угоду колебаниям тех или иных».

И руководитель заключает: «Наши профессии способствуют экологическому переходу и социальной мобильности. Если у кого-то нет капитала или другого семейного богатства, они не смогут купить жилье, основать предприятие или ассоциацию. Профессия банкира также заключается в сопровождении этих людей».